German 11

Lehrbuch Pflegemanagement by B. Städtler-Mach (auth.), Professor Dr. Andrea Kerres, PDF

By B. Städtler-Mach (auth.), Professor Dr. Andrea Kerres, Juliane Falk, Professor Dr. Bernd Seeberger (eds.)

ISBN-10: 3540642005

ISBN-13: 9783540642008

ISBN-10: 3642603173

ISBN-13: 9783642603174

Das neue Selbstverständnis der Pflege, Professionalisierung und Akademisierung, erfordert eine breite Ausbildungsbasis, zu der ethische Grundlagen genauso gehören wie die praktische Umsetzung des Pflegekonzepts im administration. Das Lehrbuch vermittelt dem künftigen Pflegemanager Grundlagen der Ausbildungsinhalte im Bereich Pflegemanagement, die eine Spannbreite von der Organisationslehre über Kommunikationsmodelle und Personalführung bis hin zum Qualitäts- und Dienstleistungsmanagement aufweisen. Anschaulich und übersichtlich, mit vielen Beispielen und Checklisten, wird der breitgefächerte stoff aufbereitet. Wissens- und Transferfragen jeweils am Kapitelende sind speziell für die Prüfungsvorbereitung gedacht.

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Dabei geht es urn die Mindestvoraussetzungen, die zum kontinuierlichen Erreichen der Qualitatsnormen notwendig sind. Der dritte Aspekt ist, daB die Zertifizierungsstelle mit dem Zertifikat bescheinigt, daB das Unternehmen oder die Einrichtung iiber ein normkonformes Managementsystem verfiigt. Im 1. und 2 . Jahr nach Erteilung des Zertifikates erfolgt eine Routinepriifung, in der festgestellt wird, ob das Managementsystem angewendet und vor allem weiterentwickelt wurde. Ein Wiederholungsaudit schlieBt sich im 3.

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